태도 (4) 썸네일형 리스트형 대화할 때 피해야 할 7가지 태도 대화할 때 피해야 할 7가지 태도 대화할 때 조심해야할 태도 1 모든 항상 등 독단적인 어조의 사용을 피한다 2 잘난 척 하지 않는다 3 논쟁적이지 않는다 4 단답형의 대화를 피한다. 5 가식적인 칭찬을 피한다 6 의견은 확실하게 표현한다 7 모임에서 혼자 말하려고 하지 않는다 사람을 움직이는 대화의 태도 10가지 사람을 움직이는 대화의 태도 1 악수로 반가움을 표시하라 2 듣는 것에서부터 출발한다 3 품위를 잃지 않도록 4 제시처를 잘 한다 5 처음 만났을 때는 칭찬으로 경계심 풀기 6 미소로 대한다 7 공통의 화제를 먼저 꺼낸다 8 상황에 맞는 적절한 인사와 대화 9 가끔은 침묵으로 주의를 환기시킨다 10 소통이 되는 대화 태도 대화할 때 주의할 점 10가지 대화할 때 말할 때 주의할 점 10가지 입니다. 말할 때는 논리적이고 이성적인 사고를 하도록 합니다. 말하기 전에 약 3초간 생각을 정리합니다. 불만이나 푸념은 가급적 피합니다. 목소리의 크기와 높이를 상황에 맞게 조절하면 말합니다. 간결하고 명확한 문장을 사용합니다. 상대방의 반응에 적절히 대응하면서 말합니다. 평소에 대중 앞에 서는 연습을 합니다. 세상을 관찰하여 이야깃 거리를 찾습니다. 심각한 이야기도 때로는 유머를 섞을 필요가 있습니다. 친한 사이일수록 예의를 지킵니다. 대화의 자세 자신감 자신있는 태도와 말투는 상대방에게 신뢰감을 준다고 합니다. 상대를 설득시켜야할 때 또는 상대방의 호감을 얻기 위해서는 건실하고 강한 자심감이 있다는 것이 보여지는 것이 필요하고, 신념과 자신감에 차 있을 때는 눈빛과 언어로 상대에게 신뢰감을 줄 수 있습니다. 자신감을 가지면 다른 사람에게 중요한 존재라고 느끼게 되며, 나는 할 수 있다 또는 나는 꼭 필요한 사람이다 라는 자신감을 가지고 말할 때, 상대방은 신뢰감을 느끼고 협조한다는 것입니다. 즉, 다른 사람들에게 어느정도 호감과 도움을 얻어낼 수 있느냐는, 결국 내가 어느정도의 신념과 의지가 있느냐에 달렸다는 것입니다. 언제나 자신 있게 의견을 주장할 수 있도록 하여, 누구라도 호감을 가지고 말에 귀를 기울일 수 있도록 하는 자세가 필요합니다. 이전 1 다음